Inhalt: Vertrauen ist das größte Kaufmotiv unserer Zeit. Wenn Sie erfolgreich verkaufen wollen, müssen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen. Wie das geht? Mit emotionalem Verkaufen. Dieses Hörbuch zeigt Ihnen, was das bedeutet und was es heißt, den Kunden wirklich in den Mittelpunkt Ihrer Verkaufsbemühungen zu stellen. Fernab von auswendig gelernten Phrasen und Manipulationen finden Sie hier Ihren eigenen Weg, Ihre Verkäuferpersönlichkeit zu entwickeln und durch den Einsatz von zum Beispiel bildhafter Sprache dauerhaft im Gedächtnis des Kunden zu bleiben. Zusätzlich erhalten Sie konkrete Formulierungsvorschläge aus der Praxis des Autors und jede Menge Beispiele. Schlagworte:K Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management, KJ Betriebswirtschaft und Management, KJS Marketing und Vertrieb Umfang: 61 Min. ISBN: 978-3-95623-205-3
Inhalt: Ohne Fragen gibt es keine Kommunikation. Aber nur derjenige, der mit Strategie fragt, bekommt zielorientierte Informationen. Entscheidungen werden beschleunigt, der Bedarf bzw. die Bedürfnisse des Gegenübers schneller erkannt. Hören Sie, welche grundsätzlichen Fragetypen wichtig sind, wie Sie mit Fragen Sachverhalte bewusster machen und Fragen systematisch und erfolgsorientiert einSetzen. Schlagworte:K Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management, KJ Betriebswirtschaft und Management, KJP Businesskommunikation und -präsentation Umfang: 60 Min. ISBN: 978-3-86200-290-0
Inhalt: Haben Sie Lust auf mehr Verantwortung? Auf dem Weg zum beruflichen Aufstieg stehen wir uns oft selbst im Weg. Dieser Audio-Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie selbst aktiv werden, die Initiative ergreifen. So gestalten Sie selbst Ihren Weg zur Führungskraft. Schlagworte:VSPM Durchsetzungsvermögen, Motivation, Selbstwertgefühl und positive geistige E Umfang: 60 Min. ISBN: 978-3-86200-578-9
Inhalt: Unter Konflikten am Arbeitsplatz leiden die Menschen und das Betriebsklima. Deshalb holen sich immer mehr Betriebe die professionelle Hilfe eines Mediators, um wieder zu einer fruchtbaren und wertschätzenden Zusammenarbeit zu finden. Monika Heilmann möchte Verständnis für den Mediationsprozess schaffen und Hemmschwellen von Mitarbeitern, Führungskräften und Personalmanagern gegenüber einer Mediation abbauen. Sie schildert, was Mediation im betrieblichen Alltag bewirken kann, und macht das Verfahren der Mediation transparent. Anschaulich und praxisnah wird so nachvollziehbar, wie durch Mediation Konflikte nachhaltig beigelegt und Win-win-Lösungen gefunden werden können. Schlagworte:K Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management, KJ Betriebswirtschaft und Management, KJP Businesskommunikation und -präsentation Umfang: 96 S. ISBN: 978-3-95623-133-9
Inhalt: Haben Sie sich auch schon oft gefragt: Wer bin ich und wer will ich sein? Was ist meine Identität und was macht mich zur Persönlichkeit? Und: Wie wird man eigentlich eine Personality? Diese und ähnliche Fragen kennen wohl die meisten von uns, doch die wenigsten setzen sich mit ihrer eigenen Identität auseinander, obwohl diese der Schlüssel auf dem Weg zu unserer eigenen Personality ist. Sie gibt uns Antworten auf die Fragen danach, wer wir sind und wo wir im Leben stehen wollen, und hilft uns dabei, angesichts der Herausforderungen und Erwartungen der Gesellschaft an uns gelassen zu bleiben. Lassen Sie sich nicht vorschreiben, wie und wer Sie zu sein haben, sondern werden Sie zum Regisseur Ihres eigenen Lebens. Und somit zu einer wahren Personality. Schlagworte:J Gesellschaft und Sozialwissenschaften, JM Psychologie, JMS Das Selbst, das Ich, Identität und Persönlichkeit Umfang: 96 S. ISBN: 978-3-95623-190-2
Inhalt: Gute Ideen, Produkte oder Dienstleistungen haben viele. Aber nur wenige verstehen es, diese auch überzeugend zu präsentieren. Dieses Hörbuch ist ein Ratgeber für Ihre tägliche Präsentationspraxis mit sofort umsetzbaren Tipps und Strategien. Sie erfahren, wie Sie souverän und wirkungsvoll auftreten, Ihrer Präsentation eine überzeugende Dramaturgie geben, Präsentationsmedien sicher und professionell einsetzen und kritischen Einwänden aus dem Publikum souverän begegnen. Umfang: 62 Min. ISBN: 978-3-95623-144-5
Inhalt: Sie glauben, Kunden wollen immer nur den Preis drücken? Doch das ist falsch. Die meisten Kunden wollen nicht die billigste Leistung, sondern sie wollen den richtigen Gegenwert für ihr Geld. Also: Senken Sie nicht Ihre Preise, sondern erhöhen Sie den Wert Ihrer Leistung in der Wahrnehmung des Kunden - auf Augenhöhe. Wie das geht, zeigt Ihnen dieser Ratgeber prägnant und praxisnah anhand von zahlreichen Beispielformulierungen und Handlungsvorschlägen. In 30 Minuten erfahren Sie, warum Kunden überhaupt Rabatte wollen, weshalb so viele Verkäufer beim Preis "einknicken" und wie Sie sich optimal auf Preisverhandlungen vorbereiten und erfolgreiche Verkaufsgespräche führen. Schlagworte:K Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management, KJ Betriebswirtschaft und Management, KJS Marketing und Vertrieb Umfang: 96 S. ISBN: 978-3-95623-194-0
Inhalt: Familienunternehmen sind das Rückgrat der europäischen Wirtschaft. Umso wichtiger ist der Aspekt der Unternehmensnachfolge, der leider viel zu häufig vernachlässigt wird. Denn Unternehmensnachfolgen sind komplizierte Prozesse mit vielen Fallstricken, bei denen oft eine Großzahl von Jobs auf dem Spiel stehen. Eine sorgfältige Vorbereitung und strukturierte Durchführung sind somit unerlässlich für ein erfolgreiches Ergebnis.Rainer Krumm teilt mit Ihnen seine jahrelange Erfahrung aus der Beratung von Familienunternehmen und zeigt Ihnen die Richtung zum besten Vorgehen für Ihre Situation. Von der optimalen Vorbereitung bis zu den größten Herausforderungen und Stolpersteinen: Lernen Sie die Phasen des Nachfolgeprozesses kennen und sichern Sie Ihrem Unternehmen eine glückende Zukunft in den Händen Ihrer Familie.Erfahren Sie in diesem Ratgeber, was bei der Unternehmensnachfolge für Sie zu beachten ist, woran Nachfolgen oft scheitern und welcher Struktur der Nachfolge-Prozess folgt. Schlagworte:KJC Strategisches Management Umfang: 96 S. ISBN: 978-3-96740-075-5
Inhalt: Mitarbeiter haben heute eine andere Erwartung an ihre Vorgesetzten. Führung ist mittlerweile der "Blick über den Tellerrand", der es einer Führungskraft ermöglicht, das eigene Welt- und Werteverständnis zu verlassen und das des Unternehmens und der Mitarbeiter einzusehen und zu verstehen. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, entwickelte Rainer Krumm auf Grundlage der Arbeiten des amerikanischen Psychologieprofessors Clare W. Graves das Führungsprinzip der "9 levels of value systems". In diesem Ratgeber stellt er diesen auf Nachhaltigkeit ausgelegten Ansatz vor, der auf Werten und Wertesystemen beruht. Er zeigt, wie Führungskräfte die verschiedenen Bereiche der Führung "leben", wie sie so maßgeblich die Unternehmenskultur prägen und die Art, wie das Unternehmen von außen wahrgenommen wird, beeinflussen können. Schlagworte:KJMV2 Personalmanagement, HRM Umfang: 96 S. ISBN: 978-3-95623-127-8
Inhalt: Unser Baby ist da! Und plötzlich steckt der Alltag voller Fragen. Worauf soll ich achten und wie mache ich alles richtig? Die Autorin, Hebamme mit langjähriger Berufserfahrung, antwortet auf alltägliche Fragen, die junge Eltern bewegen. Rund um die richtige Ausstattung für das Baby, die Pflege und die Ernährung, den Schlaf und die Entwicklung und natürlich auch Babys Gesundheit, hier wird all das beantwortet, was die meisten Bücher zum Thema nicht behandeln. Worauf muss ich beim Kauf eines Wickeltisches achten? Wie säubere ich Nase und Ohren des Säuglings? Wie kann ich mein Baby daran gewöhnen, seine Schlafphasen in die Nacht zu legen? Darf ich meinem Kind einen Schnuller geben? Darf ich mein Baby auch mal schreien lassen? Wie kann ich meinem Kind helfen, wenn es Fieber hat? Dieses Buch setzt häufigen Fragen und Sorgen kompetentes Wissen und praktische Tipps entgegen und hilft dabei, dass frisch gebackene Eltern das erste Lebensjahr ihres Babys sicher meistern. Schlagworte:VFDJ Kindergesundheit Umfang: 256 S. ISBN: 978-3-8338-3104-1
Inhalt: Kann ein Einzelner mit Idealismus und Engagement die Armut in der Welt bekämpfen? Als der Erzähler dieser Geschichte erfährt, dass man nur 33 Cent täglich braucht, um das Leben eines afrikanischen Kindes zu retten, beschließt er zu handeln. Er jobbt im Supermarkt, sammelt Spenden und verkauft die Hälfte seiner Sachen. Er will Zivilcourage zeigen. Dafür nimmt er sich - wie Robin Hood - auch von denen, die zu viel haben. Er stiehlt und plündert das Konto seines Vaters. Mit seiner Freundin und einem Kühlwagen voller Lebensmittel bricht er schließlich nach Afrika auf. Doch der naive Glaube an ihre gute Tat führt sie direkt ins Unglück. Ein wichtiges Jugendbuch über Gerechtigkeit und den Mut zu helfen. Schlagworte:YXH Kinder/Jugendliche: Persönliche und soziale Themen: Beziehungen (außerfamili, YXT Kinder/Jugendliche: Persönliche und soziale Themen: Schule, Bildung und Lehr, YXZ Kinder/Jugendliche: Soziale Fragen / Themen Umfang: 160 S. ISBN: 978-3-446-24287-6
Inhalt: Ella und Horowitz könnten nicht unterschiedlicher sein: Ella, jung und verträumt, beginnt gerade ihren ersten Job bei einem Radiosender und hat sich zum ersten Mal verliebt - in Paul. Horowitz, alt und schrullig, ist gescheiterter Meeresforscher. Doch eines verbindet die beiden: Sie wünschen sich ein anderes Leben. Über eine merkwürdige Annonce treffen sie aufeinander: "6-Zimmer-Wohnung in Berlin-Charlottenburg zu tauschen gegen 2/3-Zimmer." Ella geht sofort auf das Angebot ein, und zögerlich beginnt sie, Paul in ihre Nähe zu lassen. Annika Reich erzählt mit Witz und Melancholie, mit Intelligenz und Intensität von der Unmöglichkeit, ein authentisches Leben zu führen. Schlagworte:F Belletristik und verwandte Gebiete, FB Belletristik: allgemein und literarisch, FBA Moderne und zeitgenössische Belletristik: allgemein und literarisch Umfang: 224 S. ISBN: 978-3-446-23923-4
359 Die Tribute von Panem - Mockingjay 1 - 3. Teil - DVD 359 Jennifer Lawrence, Sam Claflin, Josh Hutcherson, Liam Hemsworth, Philip Seymour Hoffmann Studiocanal, Berlin (2012)
Standort: TRI
Inhalt: Katniss Everdeen (Jennifer Lawrence) konnte von den Rebellen aus der Arena gerettet und in dem zerstört geglaubten Distrikt 13 in Sicherheit gebracht werden. Für die unterdrückte Gesellschaft wird sie zum Symbol des Aufstands gegen das Kapitol. Als der Krieg ausbricht, der das Schicksal Panems für immer bestimmen wird, muss Katniss sich entscheiden: Kann sie den Rebellen rund um Präsidentin Coin (Julianne Moore) trauen? Und was kann sie tun, um Peeta (Josh Hutcherson) aus den Fängen des Kapitols zu retten und Panem in eine bessere Zukunft zu führen?
Freigegeben ab12 Jahren Schlagworte:DVD - blau Umfang: Spieldauer: ca. 137 Min. + Extras: ca. 213 Min. ; 2 DVDs in Standort: TRI
Inhalt: ... Ich öffne meinen Kapuzensweater. Mein T-shirt ist abgewetzt, feucht und es klebt an mir, sodass er meine Piercings sehen kann. Er checkt meine Arme ab, sieht die Farbkleckse auf den Tätowierungen. Farbe, die sich wie eine Form auf die Farbe in meiner Haut gelegt hat. Das Licht der Lampe spiegelt sich in meinen Fingerringen, als ich meine Hand langsam hin zu meinem Schritt gleiten lasse - über meinen Brustkorb - meine Brustwarzen strecken sich durch den Stoff in seine Richtung. Ich ziehe es aus. Er genießt den Augenblick ... X Schlagworte:FRX Erotische Liebesromane Umfang: 20 S. ISBN: 978-87-11-49304-5
Inhalt: Die Geschichten aus dem Kulturschatz unterschiedlichster Völker sind spannend, lustig, poetisch, fantastisch und berührend, erzählen von Jugend und Schönheit, vom bösen Blick, vom reinen Herzen, Zauberkräften und Liebe. Alle Aufnahmen werden von landestypischen Klängen gerahmt. Das Hörbuch beinhaltet die folgenden Märchen: " Der Kummervogel " Der Schlangenperi und der Zauberspiegel " Die Sterndeutung " Das Pfingstrosen-Mädchen " Die Leber Umfang: 69 Min. ISBN: 978-3-8371-1792-9
Inhalt: Wenn er versagt, wird Berlin brennen ? Als Faris Iskander ? Ermittler einer Sondereinheit für religiös motivierte Verbrechen ? ein Video erhält, in dem ein Mann ans Kreuz geschlagen wird, ahnt er nicht, dass dies der Beginn eines wahren Alptraums ist. Denn ihm bleiben nur 40 Stunden, um das Opfer zu finden. Versagt er, wird der Täter überall in Berlin Bomben zünden. Während Zehntausende von Menschen nichtsahnend den ökumenischen Kirchentag feiern, stellt sich Faris dem Wettlauf gegen die Zeit. Als er plötzlich eine Verbindung zu einem früheren Fall findet, muss er feststellen, dass der Täter ihm näher ist, als er es jemals für möglich gehalten hätte ? Ein atemberaubender Thriller, bei dem die Stunden zu Sekunden werden ... Schlagworte:FF Kriminalromane und Mystery, FFP Kriminalromane und Mystery: Polizeiarbeit Umfang: 311 S. ISBN: 978-3-641-11124-3
Inhalt: Die Geschichten aus dem Kulturschatz unterschiedlichster Völker sind spannend, lustig, poetisch, fantastisch und berührend, erzählen von Jugend und Schönheit, vom bösen Blick, vom reinen Herzen, Zauberkräften und Liebe. Alle Aufnahmen werden von landestypischen Klängen gerahmt. Das Hörbuch beinhaltet die folgenden Märchen: " Äpfelchen " Väterchen Frost " Die Froschkönigin " Baba Jaga " Der Traum Umfang: 70 Min. ISBN: 978-3-8371-1789-9
Inhalt: Die Geschichten aus dem Kulturschatz unterschiedlichster Völker sind spannend, lustig, poetisch, fantastisch und berührend, erzählen von Jugend und Schönheit, vom bösen Blick, vom reinen Herzen, Zauberkräften und Liebe. Alle Aufnahmen werden von landestypischen Klängen gerahmt. Das Hörbuch enthält die folgenden Märchen: " Wem Gott hilft, dem kann Niemand schaden " Fürst Kaboga und der venezianische Doge " Das arbeitsscheue Glück " Das Schicksal " Die Brücke Umfang: 55 Min. ISBN: 978-3-8371-1790-5
Inhalt: Heute schon die Welt verändert? Nimm die Dinge wieder selbst in die Hand! In 50 Kapiteln beschreiben, empfehlen und kommentieren die AutorInnen, was getan werden kann, um die zivilgesellschaftliche, soziale und ökologische Entwicklung voranzubringen und das Gemeinwohl wieder in den Mittelpunkt zu stellen. Spätestens Stuttgart 21 hat es gezeigt: Die Zeiten sind vorbei, in denen die Bürger der Politik folgen und vertrauen. Aber wir alle wissen häufig nicht, wo wir konkret ansetzen können. Hier liefert das Buch 50 Ansätze für jedermann, um im Großen genauso Einfluss zu nehmen auf gesellschaftliche Verhältnisse wie im Kleinen auf das persönliche Lebensumfeld. Kein typischer Ratgeber, sondern ein Sachbuch mit Gebrauchswert. Schlagworte:Aufsatzsammlung, Politische Beteiligung, Soziales Engagement, Umweltbewusstsein, Zivilgesellschaft Umfang: 192 S. ISBN: 978-3-938060-34-6
Inhalt: Vom Liebesgedicht des 21-Jährigen bis zum Vermächtnis des fast 80-Jährigen reicht Goethes lyrisches Schaffen, das hier versammelt ist. Sein Leben lang hat er Gedichte verfasst, mehr als 3500 insgesamt. Diese kommentierte Auswahl lässt Leserinnen und Leser einen Querschnitt durch das weitgespannte lyrische Werk entdecken, vom einfachen Volkslied bis zur 'Weltliteratur' - und bietet neben Bekanntem auch Überraschendes. Eine Einladung, oder mit Goethes Worten: 'Kommt aber nur einmal herein!' Neuausgabe mit Anmerkungen und Nachwort von Holger Bäuerle. E-Book mit Seitenzählung der gedruckten Ausgabe: Buch und E-Book können parallel benutzt werden. Umfang: 150 S. ISBN: 978-3-15-962147-0
Inhalt: So aufregend war draußen spielen noch nie!50 Mitmachideen, Entdeckungen, Mikroabenteuer, Survivaltipps, Spiele und Rätsel für Outdoor-Kinder! Ob im Wald, im Garten oder auf der Straße vor deiner Haustür: Peter Wohlleben hat jede Menge Ideen, was du draußen erleben kannst und welche Geheimnisse es zu entdecken gibt. Hast du Lust, draußen zu übernachten, Steine über den See zu flitschen oder nach besonderen Käfern zu suchen? Nimm deine Freunde oder deine Familie mit, pack das Hörbuch ein und ab geht's ins Abenteuer unter freiem Himmel. Und auch wenn es kalt ist oder regnet, ist das kein Grund, zu Hause zu bleiben: Nach dem Schneckenkönig suchst du am besten bei Regenwetter!Peter Wohlleben zeigt Kindern, wie viel Spaß die Natur machen kann.- Nachmachen empfohlen: 50 Abenteuer für Kinder ab 6 Jahren.- Im Mikroabenteuer erleben mutige Kids Spannung und Nervenkitzel vor der eigenen Haustür.- Draußen spielen wird mit Peter Wohlleben wieder zum Highlight, auch wenn es regnet.- Für alle Outdoorkinder, die die Welt, die Natur und deren Magie und Schönheit neu entdecken wollen. Schlagworte:SZ Outdooraktivitäten Umfang: 96 Min. ISBN: 978-3-8373-9289-0
Inhalt: Den Tag gestalten. Das Jahr erleben. Beziehungen vertiefen. Stress vermeiden. Das praktische Buch zur Gestaltung seiner eigenen Zeit: Denn im Ritual halte ich inne und bin ganz bei mir. Anselm Grün beschreibt die schönsten und bewährtesten Rituale, die zur inneren Ruhe - und so zum tieferen Sinn des Lebens führen. Schlagworte:V Gesundheit, Beziehungen und Persönlichkeitsentwicklung, VS Lebenshilfe, Persönlichkeitsentwicklung und praktische Tipps Umfang: 160 S. ISBN: 978-3-451-33322-4
Inhalt: Den Tag gestalten. Das Jahr erleben. Beziehungen vertiefen. Stress vermeiden. Das praktische Buch zur Gestaltung seiner eigenen Zeit: Denn im Ritual halte ich inne und bin ganz bei mir. Anselm Grün beschreibt die schönsten und bewährtesten Rituale, die zur inneren Ruhe - und so zum tieferen Sinn des Lebens führen. Umfang: 201 Min. ISBN: 978-3-451-88113-8
Programm Findus Internet-OPAC findus.pl V20.240/8 auf Server windhund2.findus-internet-opac.de,
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